ÁÖÁ¦ : "HAT", º´¿øÇàÁ¤ÀÇ º¯½Å
|
|
|
|
|
Á¦1ºÎ: Á¤Ã¥ÀÇ º¯½Å(Transformation) |
1±³½Ã º¹ÁöÁ¤Ã¥ ÀλçÀÌÆ® |
º¸°Çº¹ÁöºÎ Á¤Ã¥
¿ÀâÇö º¸°Çº¹ÁöºÎ ÀÇ·á±â°üÁ¤Ã¥°úÀå
|
2±³½Ã º¸ÇèÁ¤Ã¥ Æ®·»µå |
½ÅÆ÷°ý¼ö°¡Á¦
°øÁø¼± °Ç°º¸Çè½É»çÆò°¡¿ø Æ÷°ý¼ö°¡½ÇÀå
¼º°øÀûÀÎ ½ÅÆ÷°ý¼ö°¡Á¦ Àû¿ëº´¿ø »ç·Ê
¼Û¿µ¹Ì ¼¿ïƯº°½Ã º¸¶ó¸Åº´¿ø º¸Çè½É»çÆÀÀå
|
3±³½Ã °ø°øº¸°ÇÀÇ·á¿Í Ä¿¹Â´ÏƼÄɾî |
Çѱ¹Çü Ä¿¹Â´ÏƼÄɾî
ÀÓ ÁØ ¼¿ï½Ã¸³´ëÇб³ µµ½Ãº¸°Ç´ëÇпø ±³¼ö
Ä¿¹Â´ÏƼÄɾ¼ º´¿øÀÇ ¿ªÇÒ
È«À±Ã¶ ¼¿ï´ëÇб³º´¿ø °ø°øÀÇ·á»ç¾÷´ÜÀå/±³¼ö
|
|
|
|
Á¦2ºÎ: º´¿øÇàÁ¤ÀÇ ¸ðÀÚ(HAT)¸¦ ¹Ù²ÙÀÚ |
4±³½Ã ÀλçÀü·« : °³Á¤ »ê¾÷¾ÈÀüº¸°Ç¹ý ¹Ù·Î¾Ë±â |
°³Á¤ »ê¾÷¾ÈÀüº¸°Ç¹ý¿¡ µû¸¥ Áعý º´¿ø°æ¿µ
¹ÚÁøÈ£ ³ë¹«¹ýÀÎ ÇѼö °øÀγ빫»ç
»ê¾÷¾ÈÀüº¸°Ç¹ý °³Á¤°ú º´¿øÀû¿ë »ç·Ê
¹Úõ¼ö ¼øõÇâ´ë Áß¾ÓÀÇ·á¿ø ³ë¹«ÆÀÀå
|
5±³½Ã Çõ½ÅÀü·« : ¾î¶»°Ô °í°´°æÇèÀ» ³ôÀÏ °ÍÀΰ¡? |
°í°´°æÇè 4.0 ½Ã´ë
±èÈñÁ¤ °µ¿°æÈñ´ëº´¿ø ¿ø¹«ÆÀÆÄÆ®Àå
¼øõÇ⽺·´°Ô(SCH Patient Experience Service Design)
½ÅÁ¾ÁØ ¼øõÇ⼿ﺴ¿ø ¹Ì·¡Àü·«½ÇÆÀÀå
|
6±³½Ã °í°´Àü·« : ¿ø¹«¾÷¹«¿¡ »õ·Î¿î ¸ðÀÚ¸¦ ¾º¿ìÀÚ |
´ëÇк´¿ø ¿ø¹«Çõ½Å»ç·Ê
Àü¼ºÇÑ »ï¼º¼¿ïº´¿ø ¿ø¹«ÆÀÀå
Áß¼Òº´¿ø ¿ø¹«Çõ½Å»ç·Ê
À̽ÂÇö H+¾çÁöº´¿ø ±âȹÆÀÀå
Áö¿ªº´¿ø ¿ø¹«Çõ½Å»ç·Ê
ÃÖ¹Îȯ ´ëµ¿º´¿ø ¿ø¹«ºÎÀå
|